Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales tratamos en Perfil Semántico, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
1. Quién es responsable de tus datos
Fanware, S.A.S. de C.V., con domicilio en Sánchez Azcona 1616, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03104, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos: info@fanware.com.mx.
2. Qué datos recabamos
Los que nos das directamente
- Tu correo electrónico, con el que creamos tu cuenta y te damos acceso.
- El archivo de tu currículum, en PDF.
Los que extraemos de tu currículum
Para generar tu perfil leemos el documento que subes y tomamos de él: nombre completo, correo, teléfono, perfil de LinkedIn, ubicación, formación académica, idiomas y tu historial laboral —empresas, puestos, periodos y logros—.
Los que genera tu uso del servicio
Si compras alguno de nuestros servicios, registramos qué entregables abriste, si usaste el botón de copiar y si abriste el enlace de una vacante, junto con el porcentaje de afinidad que te habíamos mostrado. Para qué sirve esto se explica en el punto 4.
Y si lo aceptas, también recogemos datos sobre cómo navegas por nuestro sitio —qué páginas visitas y desde dónde llegaste— para entender qué te interesa, mejorar lo que ofrecemos y mostrarte publicidad nuestra en otras plataformas. Esto se explica en el punto 5, y puedes decir que no sin perder nada.
Lo que no recabamos
No pedimos ni almacenamos fotografía, CURP, RFC, datos de salud, datos patrimoniales ni datos de tarjetas bancarias. Los datos de tu pago los recoge PayPal directamente: nosotros no los vemos ni los guardamos, y lo único que conservamos de una compra es el correo, el importe, la fecha, el concepto y el identificador de la transacción.
Datos sensibles
No solicitamos datos personales sensibles. Ten en cuenta que un currículum puede contener alguno —estado de salud, afiliación sindical, creencias religiosas, origen étnico—: si tu documento los incluye, se tratarán como parte del archivo que subiste. Te recomendamos no incluirlos, porque no aportan nada al análisis.
3. Para qué usamos tus datos
Estas finalidades son necesarias para prestarte el servicio:
- Crear tu cuenta y darte acceso a tu panel mediante un enlace enviado a tu correo.
- Analizar tu currículum y generar tu perfil semántico y su PDF.
- Generar los entregables que compres y ponerlos a tu disposición en tu panel.
- Enviarte avisos sobre tu cuenta: acceso, perfil listo, confirmación de pago y entrega.
- Atender tus dudas, aclaraciones y el ejercicio de tus derechos.
- Cumplir la obligación de conservar información sobre operaciones de consumo, y atender requerimientos de autoridad.
4. Finalidad adicional, y cómo negarte
Usamos el registro de lo que hiciste con tus entregables —punto 2— para calibrar nuestro umbral de afinidad: saber a partir de qué porcentaje una recomendación resulta útil de verdad. Es lo que nos permite dejar de recomendar vacantes flojas.
Esta finalidad no es necesaria para darte el servicio. Puedes negarte escribiendo a info@fanware.com.mx desde el correo de tu cuenta, y no afectará a nada de lo que hayas comprado.
Cuando ejerces tu derecho de cancelación, estos registros no se borran: se desvinculan de ti —se eliminan las referencias a tu cuenta, tu compra y tus vacantes— y queda únicamente un porcentaje y un resultado que ya no identifican a nadie.
5. Publicidad y comportamiento en el sitio
Si aceptas, usamos herramientas de Meta y Google para saber qué páginas visitas y desde dónde llegaste, y para poder mostrarte anuncios nuestros en esas plataformas si ya nos visitaste. Esas herramientas usan cookies y pueden reconocerte entre distintos sitios.
Es opcional y separable de todo lo demás. La primera vez que entras te preguntamos, y si dices que no, el servicio funciona igual. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde «Preferencias de privacidad», al pie de cualquier página. Retirar el permiso deja de cargar esas herramientas a partir de la siguiente página que abras.
Lo que estas plataformas nunca reciben: tu currículum, tu perfil, tus entregables, tu correo ni tu identificador de cuenta. No se cargan dentro de tu panel, que es donde vive tu información, y ninguna dirección que puedan ver lleva un dato que te identifique.
6. Con quién compartimos tus datos
Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones. No vendemos tus datos. Solo se comparte información con fines publicitarios en el caso del punto 5, y únicamente si lo aceptaste.
| Proveedor | País | Qué recibe |
|---|---|---|
| Anthropic PBC | Estados Unidos | El contenido de tu currículum y de tu perfil, para analizarlo y redactar los entregables. Es la transferencia más amplia y es inherente al producto: sin ella no hay perfil semántico. |
| Adzuna | Reino Unido | Únicamente títulos de puesto y una ventana de fechas, para buscar vacantes publicadas. No recibe tu currículum, tu nombre ni tu correo. |
| Resend y Amazon Web Services | Estados Unidos | Tu correo y tu nombre de pila, para enviarte los avisos del punto 3. |
| Supabase | Estados Unidos | Alojamiento de la base de datos y del archivo de tu currículum. |
| Cloudflare | Estados Unidos | Alojamiento del sitio y del servicio, y generación de los PDF. También la medición de visitas del sitio: cuenta páginas y de dónde llega la gente, sin cookies y sin identificar a nadie. No recibe tu correo, tu currículum ni tu perfil. |
| PayPal | Estados Unidos | El identificador y el importe de tu compra. No le enviamos datos personales tuyos; si pagas, tu relación de pago es directamente con PayPal. |
| Meta y Google | Estados Unidos | Solo si aceptaste (punto 5): qué páginas públicas visitaste y desde dónde llegaste, con fines publicitarios. Nunca tu currículum, tu perfil, tu correo ni tu identificador de cuenta, y nunca desde dentro de tu panel. |
Estas transferencias internacionales son necesarias para prestarte el servicio que solicitas. Fuera de estos casos, no transferimos tus datos a terceros salvo que la ley nos lo exija o tú lo autorices.
7. Decisiones automatizadas
Tu perfil semántico, los nombres de puesto sugeridos, el porcentaje de afinidad de cada vacante y el CV redactado los produce un sistema automatizado basado en modelos de lenguaje, sin intervención humana en cada caso.
Es una opinión generada por software a partir de lo que tú declaraste, no una evaluación profesional ni psicométrica, y no determina tu acceso a ningún empleo: quien decide a quién contratar es siempre la empresa que publica la vacante.
Si no estás de acuerdo con lo que dice tu perfil, puedes pedir que una persona lo revise escribiendo a info@fanware.com.mx.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu currículum, tu perfil y tus entregables mientras tu cuenta exista. Puedes pedir su eliminación cuando quieras, con el procedimiento del punto 9.
Cuando eliminamos tu cuenta, borramos de verdad tu currículum, tu perfil, su PDF y todos tus entregables. Conservamos únicamente el registro mínimo de tus compras —correo, importe, fecha, concepto e identificador de transacción— durante al menos doce meses, porque existe obligación legal de conservar la información sobre operaciones de consumo. Pasado ese plazo, también se elimina.
9. Tus derechos ARCO
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para una finalidad concreta.
Escribe a info@fanware.com.mx desde el correo de tu cuenta, indicando qué derecho ejerces y qué datos afecta. Si escribes desde otro correo, te pediremos una identificación oficial para comprobar que la cuenta es tuya.
Respondemos en un máximo de cinco días hábiles.
También puedes revocar tu consentimiento por la misma vía. Como todo el tratamiento es necesario para prestarte el servicio, revocarlo implica eliminar tu cuenta, con la salvedad del registro de compras del punto 8.
10. Cómo limitamos el uso de tus datos
Tu currículum y tus PDF viven en almacenamiento privado: no son accesibles por su dirección, y cada vez que los abres desde tu panel se genera un enlace temporal que caduca en minutos. El acceso a tu panel es por enlace enviado a tu correo, sin contraseña que se pueda filtrar o reutilizar. Nuestra base de datos aplica reglas que impiden que una cuenta lea los datos de otra.
Solo enviamos correos relacionados con tu cuenta y tus compras. No hacemos envíos publicitarios; si en el futuro los hiciéramos, incluirían siempre una forma de darte de baja.
11. Cambios a este aviso
Si cambiamos lo que hacemos con tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Cuando el cambio sea relevante, te lo avisaremos al correo de tu cuenta antes de que entre en vigor.
12. Si no estás conforme
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Antes, escríbenos: casi todo se resuelve en un correo.